Entwicklung einer standortübergreifenden KI-Use-Case-Roadmap

Herausforderung

Unser Kunde, ein internationales Industrieunternehmen, wollte das Potenzial von ChatGPT Enterprise systematisch für die eigenen Geschäftsbereiche erschließen. Ziel war es, standortübergreifend relevante Anwendungsfälle zu identifizieren, deren Wertbeitrag zu bewerten und eine priorisierte Roadmap für die weitere KI-Transformation des Unternehmens zu entwickeln. Gleichzeitig sollten die organisatorischen und technologischen Voraussetzungen für eine nachhaltige Nutzung generativer KI geschaffen werden.

Ansatz

Im Mittelpunkt des Projekts stand die strukturierte Identifikation und Priorisierung von KI-Anwendungsfällen entlang zentraler Geschäftsprozesse. In mehreren Workshopreihen wurden gemeinsam mit Fachbereichen an verschiedenen Standorten Potenziale für den Einsatz generativer KI erarbeitet und zu konkreten Use Cases ausgearbeitet. Die identifizierten Anwendungsfälle wurden anschließend hinsichtlich Nutzen, Umsetzbarkeit und strategischer Relevanz bewertet und in ein priorisiertes KI-Backlog überführt. Ergänzend schufen wir mit ChatGPT Enterprise, Governance-Maßnahmen und gezielten Enablement-Formaten die notwendigen Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche Umsetzung der priorisierten Initiativen.

Ergebnis

Das Unternehmen verfügt nun über eine standortübergreifende und priorisierte KI-Roadmap als Grundlage für die weitere Transformation. Durch die systematische Bewertung der Anwendungsfälle konnten die vielversprechendsten Initiativen identifiziert und für die Umsetzung vorbereitet werden.  

• Sieben Use-Case-Workshops in drei Staaten durchgeführt  
• Über 120 KI-Anwendungsfällen identifiziert und strukturiert erfasst
• Bewertetes KI-Backlog mit klaren Priorisierungskriterien aufgebaut  
• Standortübergreifende Roadmap für die weitere KI-Transformation entwickelt
• ChatGPT Enterprise als zentrale Plattform für generative KI etabliert
• Mehr als 400 Mitarbeitende für den sicheren Einsatz generativer KI sensibilisiert
• Rollout von ChatGPT Enterprise inklusive Governance-Setup

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