Consulting and Solution Development
Customer Analytics
Wir entwickeln KI-basierte Customer Analytics Software für Organisationen. Dabei unterstützen unsere Analytics Consultants Sie von der ersten Idee bis zur Inbetriebnahme der finalen Softwarelösung.
KOSTENLOSE ERSTBERATUNG
Wir entwickeln Daten- und KI-basierte Customer Analytics Software für Unternehmen
Your Experts for Customer Analytics Solutions
In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt ist es wichtiger denn je, dass Unternehmen ein tiefgreifendes Verständnis für ihre Kund:innen zu haben. Nur Unternehmen, die ihr Handeln vollkommen auf ihre Kund:innen ausrichten, werden langfristig erfolgreich sein. Kundenanalysen helfen Ihnen dabei, auf Grundlage von Daten wertvolle Einblicke in die Charakteristika, Bedürfnisse und Verhaltensmuster Ihrer Zielgruppe zu gewinnen. Die gewonnen Informationen können genutzt werden, um Ihre Produkte und Leistungen entsprechend weiterzuentwickeln, Akquise-Maßnahmen zu optimieren und Kundenbindung zu steigern.
Beim Einsatz von Customer Analytics Lösungen werden verschiedenste historische Daten und Informationen über Ihre Kund:innen zusammengeführt und aufbereitet. Dazu gehören vor allem Informationen über Charakteristika und Kaufverhalten. Diese dienen dann als Grundlage für verschiedenste auf Mathematik oder Machine Learning basierende Analysemethoden, die darauf abzielen neue Erkenntnisse zu gewinnen. Besonders wertvoll für Unternehmen sind Methoden, die zukünftiges Kundenverhalten zuverlässig vorhersagen können.
Unsere AI Consultants unterstützen Sie bei der Identifikation und Umsetzung von Kundenanalysen für Ihr Unternehmen. Wir konsolidieren und aggregieren für Sie interne und externe Kundendaten und entwickeln maßgeschneiderte Modelle aus Machine Learning und künstlicher Intelligenz. Als führendes Beratungs- und Entwicklungsunternehmen für Data Science und KI helfen wir Ihnen die vollen Vorteile von Customer Analytics auszuschöpfen. Kontaktieren Sie uns noch heute, um zu erfahren, wie Sie von individueller Customer Analytics Software profitieren können.
Vorteile von KI-basierter Analytics Software
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Tiefes Verständnis Ihrer Kund:innen
Mit Customer Analytics erhalten Unternehmen wertvolle Einblicke in die Eigenschaften, Bedürfnisse und Verhaltensmuster ihrer Kund:innen.
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Auf Daten fundierte Entscheidungen
Customer Analytics ermöglicht Ihnen Entscheidungen auf datenbasierten Analysen zu treffen.
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Personalisierte Angebote
Durch den Einsatz von Customer Analytics Software können Unternehmen ihren Kund:innen auf deren Bedürfnisse abgestimmte Angebote erstellen.
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Effektives Marketing
Mit Customer Analytics können Sie Ihre Marketingaktivitäten viel zielgerichteter steuern und sich auf die wichtigsten Kundengruppen fokussieren.
Einsatzmöglichkeiten von Customer Analytics Software
Kundensegmentierung
Identifizieren Sie unterschiedliche Kundengruppen und schneiden Sie Ihre Marketingaktivitäten auf diese zu.
Identifizieren Sie unterschiedliche Kundengruppen und schneiden Sie Ihre Marketingaktivitäten auf diese zu.
Up- & Cross-Selling
Fokussieren Sie Ihre Marketingaktivitäten auf die Kund:innen, bei denen die erwünschte Wirkung am wahrscheinlichsten ist.
Fokussieren Sie Ihre Marketingaktivitäten auf die Kund:innen, bei denen die erwünschte Wirkung am wahrscheinlichsten ist.
Customer Churn
Identifizieren Sie abwanderungswillige Kund:innen, um rechtzeitig geeignete Gegenmaßnahmen einleiten zu können.
Identifizieren Sie abwanderungswillige Kund:innen, um rechtzeitig geeignete Gegenmaßnahmen einleiten zu können.
Marketing Attribution
Marketing Attribution zielt darauf ab, den Wertbeitrag unterschiedlicher Marketingkanäle anhand von Daten zu verstehen.
Marketing Attribution zielt darauf ab, den Wertbeitrag unterschiedlicher Marketingkanäle anhand von Daten zu verstehen.
Customer Lifetime Value
Nutzen Sie den Customer Lifetime Value um den Wert Ihres Kundenstamms zu schätzen und relevante Segmente zu identifizieren.
Nutzen Sie den Customer Lifetime Value um den Wert Ihres Kundenstamms zu schätzen und relevante Segmente zu identifizieren.
Personalisierte Produktempfehlungen
Helfen Sie Ihren Kund:innen durch personalisierte Produktempfehlungen zu finden, wonach sie suchen.
Helfen Sie Ihren Kund:innen durch personalisierte Produktempfehlungen zu finden, wonach sie suchen.
Personalisiertes Marketing
Erhöhen Sie die Effektivität Ihrer Werbemaßnahmen durch das personalisierte Schalten von Anzeigen.
Erhöhen Sie die Effektivität Ihrer Werbemaßnahmen durch das personalisierte Schalten von Anzeigen.
Sentiment-Analyse
Erkennen Sie automatisiert die Stimmungen und Inhalte von Social Media Posts, Kundenrezensionen oder E-Mails.
Erkennen Sie automatisiert die Stimmungen und Inhalte von Social Media Posts, Kundenrezensionen oder E-Mails.
Unsere Stärke
500
Daten- und KI-Projekte
Erfolgreich umgesetzt
100
Kunden
Aus 10 Industrien
85
Expert:innen
Aus 17 Studienrichtungen
10
Jahre Erfahrung
In Data Science, ML und KI
Partner, Tools & Technologien
Interesse an einer Customer Analytics Solution?
Als führendes Beratungs- und Entwicklungsunternehmen für Data Science und KI helfen wir Ihnen dabei, die vollen Vorteile von Customer Analytics Lösungen auszuschöpfen. Kontaktieren Sie uns noch heute, um zu erfahren, wie Sie profitieren können. Unsere Analytics Berater:innen freuen sich auf Sie.
