KI im Mittelstand

Data Science und Künstliche Intelligenz werden aktuell vor allem von großen internationalen Corporates eingesetzt. Dort hat sich gezeigt, dass die Anwendung solcher Systeme in verschiedensten Branchen und Funktionen nachhaltig Wert generieren kann. Natürlich werden auch viele der Anwendungsmöglichkeiten von Data Science und KI für Mittelständler zunehmend interessant.

Besonders große Potentiale entstehen im Marketing und Sales, im Kundenservice und in der Produktion. Je nach Wertschöpfungskette, sind bestimmte Anwendungsfälle für einzelne Mittelständler mehr oder weniger wertvoll. Data Science und KI eignen sich perfekt, um Kundengruppen zu segmentieren, Upselling-Potenziale zu nutzen, abwanderungswillige Kunden zu identifizieren und Preise zu optimieren. Außerdem können personalisierte Werbeanzeigen und Produktvorschläge den Kunden dabei helfen, das zu finden wonach sie suchen. Im Kundenservice erlaubt der Einsatz von Chatbots und Sprachmodellen große Effizienzgewinne. In der Produktion eignen sich Algorithmen dazu, Wartungsbedarfe von Maschinen frühzeitig zu prognostizieren und automatisiert Qualitätsdefizite von Produkten festzustellen. Außerdem erlaubt die Prognose kundenseitiger Nachfrage die optimale Planung der Produktionsmenge. Die Liste möglicher Anwendungsfälle von Data Science und KI in der Industrie ist so lang wie gewinnversprechend. Zudem gibt es viele weitere Anwendungsfälle wie das Prognostizieren von KPIs im Finanzwesen, das Automatisieren des Recruiting Prozesses oder das computergestützte Extrahieren von Texten aus Dokumenten.

Unsere AI Consultants haben bereits verschiedenste KI-Projekte für Mittelständler umgesetzt und unterstützen auch Sie bei der Entwicklung und Implementierung von Data Science, Machine Learning und KI-Projekten in Ihrem Unternehmen. Vereinbaren Sie ein Beratungsgespräch zur Analyse ihrer Möglichkeiten und profitieren Sie von unseren Erfahrungen aus über 500 Projekten. Unsere KI-Berater:innen freuen sich auf Sie.