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AI in Retail

KI im Handel

Wir helfen Handelsunternehmen dabei, Data Science und KI effektiv einzusetzen, um Produkte und Services zu verbessern, Prozesse zu optimieren und neue Geschäftsmodelle zu identifizieren.

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Wie KI Handel und Warenverkehr optimiert

Your Experts for Artificial Intelligence in Retail

Durch KI Handel verändert sich die Welt des E-Commerce, Retail und Waren­verkehrs. Denn Künstliche Intelligenz (KI) im Handel trans­formiert die Art und Weise, wie Unternehmen Geschäfte führen, wie sie Prozesse planen und ihre Produkte bewerben. Durch KI im Handel können Einkaufs­erlebnisse zunehmend individualisiert werden – sowohl online als auch offline. Im E-Commerce können KI-Algorithmen den gesamten Einkaufsprozess personalisieren und maßgeschneiderte Kauf­empfehlungen geben, wie z. B. Recommender-Systeme im E-Commerce oder für den Warenkorb beim Online­shopping. KI Handel verbessert zudem zahlreiche alltägliche Prozesse wie die Personal­planung oder die Logistik. Im Kundenservice verbessern intuitive KI-Chatbots und Roboter­assistenz­system die Kunden­erfahrung. Ob Künstliche Intelligenz im Online-Handel oder KI im Einzel­handel – die Technologie bietet zahlreiche Möglichkeiten, Prozesse zu optimieren, Kunden besser zu verstehen und letztlich die Umsätze zu steigern.

Indem KI Handel und Warenströme durch schnellere und einfachere Prozesse optimiert, bleibt Mit­arbeitenden mehr Zeit für die Kundschaft, sowohl online als auch offline. Selbst­lernende Systeme im Bereich KI Handel übernehmen repetitive Aufgaben wie Bestands­erfassung und Daten­über­tragungen. Die Möglichkeiten, die Künstliche Intelligenz im Einzel­handel und KI im Handel allgemein bietet, sind vielfältig und viel­versprechend. Um komplexe Aufgaben wie voraus­schauende Analysen (Predictive Analysis) und Prognosen zu zukünftigen Ereignissen wie Absatzzahlen zu machen, benötigt KI jedoch große Mengen qualitativ hochwertiger Daten.

Nutzen Sie die Chancen von KI im Handel, zum Beispiel mit einem CustomGPT Chatbot oder dem AI E-Mail Assistant, und lassen Sie sich von unseren Expert:innen bei statworx beraten, um das volle Potenzial von KI in Ihrem Unternehmen zu entfalten.

Einsatz­möglichkeiten von Data Science und KI im Handel

Optimierte Preissetzung

Passen Sie Ihre Preise automatisiert an das Nachfrageverhalten einzelner Kunden(-gruppen) oder externe Faktoren an.

Absatzprognose

Optimieren Sie Ihre Marketing-, Bestell- und Produktionsentscheidung auf Basis zuverlässiger Absatzprognosen.

Kundenabwanderung

Identifizieren Sie abwanderungswillige Kunden, um rechtzeitig geeignete Gegenmaßnahmen einleiten zu können.

Produktempfehlungen

Helfen Sie Ihren Kunden durch personalisierte Produktempfehlungen zu finden, wonach Sie suchen.

Supply Chain Management

Optimieren Sie Ihr Bestell-, Inventar-, und Produktionsmanagement auf Basis von Nachfrage- und Angebotsprognosen.

Personalisiertes Marketing

Erhöhen Sie die Effektivität Ihrer Werbemaßnahmen durch das personalisierte Schalten Ihrer Anzeigen.

Qualitätskontrolle

Nutzen Sie moderne Techniken wie Computer Vision um die Qualität von Produkten automatisiert zu bewerten.

Lieferantenmanagement

Nutzen Sie KI zur Überprüfung von Lieferantendaten und zur Identifikation sowie Selektion neuer Zulieferer.

Künstliche Intelligenz (KI) im Einzelhandel

KI im Einzelhandel vergrößert die Optimierungs­möglichkeiten von Unternehmen spürbar. Durch die Analyse großer Daten­mengen können Händler präzisere Vorher­sagen treffen und personalisierte Einkaufs­erlebnisse schaffen. Eine weitere Möglichkeit durch KI Handel zu opti­mieren, ist der Einsatz von Machine-Learning-Algorithmen, um Vor­lieben und Kauf­verhalten der Kunden zu analysieren und maß­geschneiderte Produkt­empfehlungen zu liefern. So kann zum Beispiel Customer Churn reduziert werden. Dadurch führt KI Einzel­handel nicht nur zu zufriedeneren Kunden, sondern auch zu höheren Verkaufs­zahlen.

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Ein weiteres Einsatz­gebiet von künstlicher Intelligenz im Einzelhandel ist das Bestands­management. Mithilfe von KI im Einzel­handel können Lager­bestände in Echtzeit überwacht und optimiert werden, um Überbestände und Engpässe zu vermeiden. Dies spart nicht nur Kosten, sondern stellt auch sicher, dass Kunden immer das gewünschte Produkt finden.

Auch Künstliche Intelligenz im stationären Handel spielt eine immer größere Rolle. Von der automatisierten Kassen­abwicklung bis hin zu intelli­genten Regal­systemen, die den Bestand kontinuierlich überwachen und gegebenen­falls Nach­bestellungen auslösen – die Möglichkeiten sind nahezu unbegrenzt.

Erfahren Sie mehr über die Anwendungs­möglichkeiten von KI, zum Beispiel von KI in der Logistik und aus unserer Case Study, bei statworx.

Umgesetzte KI-Projekte im Einzelhandel

Unser Vorteil

500 Daten- und KI-Projekte Erfolgreich umgesetzt
100 Kunden Aus 10 Industrien
85 Expert:innen Aus 17 Studienrichtungen
10 Jahre Erfahrung In Data Science, ML und KI

Partner, Tools & Technologien

Whitepaper: Künstliche Intelligenz im Handel

Mit der Einführung von Data Science, Machine Learning und KI entstehen für Unternehmen im Handel große Chancen aber auch Herausforderungen. Erfahren Sie mehr über den aktuellen Stand von künstlicher Intelligenz im Handel.

Jetzt downloaden und zu KI im Einzelhandel informieren


Unsere Services rund um KI im Handel

KI-Einstiegsangebote

Sie stehen noch am Anfang Ihrer Daten- und KI-Reise? Bei uns finden Sie verschiedene Workshops, Trainings und schnell einsatzbereite KI-Lösungen, die sich perfekt für die ersten Schritte mit Data Science und KI eignen.

MEHR DAZU

KI-Beratung

Wir beraten Sie bei der Identifikation geeigneter KI-Anwendungsgebiete, der Auswahl von Technologien, dem Aufbau von Datenarchitekturen und der Entwicklung Ihrer individuellen Daten- und KI-Strategie.

MEHR DAZU

KI-Lösungen

Wir entwickeln auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Data Science und KI-Lösungen. Dabei unterstützen wir Sie von der Idee bis zur produktiven Lösung. Anschließend sorgen wir für den reibungslosen Betrieb.

MEHR DAZU

KI-Weiterbildung

Ob technische oder methodische Fähigkeiten, Data Literacy oder Datenkultur - unsere Formate setzen auf interaktive und inspirierende Lernmethoden. Wir schulen Einsteiger:innen, Spezialist:innen und Führungskräfte.

MEHR DAZU

AI Retail: Kundenservice & mehr optimieren

Der Begriff AI Retail steht für die Anwendung von Künstlicher Intelligenz im Einzelhandel und umfasst eine Vielzahl von Techno­logien und Lösungen. Durch den Einsatz von AI Retail können Händler ihre Effizienz steigern, Kosten senken und das Einkaufserlebnis für ihre Kunden verbessern.

Ein spannendes Beispiel für AI Retail ist die Nutzung von Chatbots im Kundenservice. Diese intelligenten Assistenten für KI im Handel können rund um die Uhr Anfragen bearbeiten, Bestellungen entgegennehmen und sogar Produkt­empfehlungen aussprechen. Durch die Automatisierung dieser Prozesse sparen Unternehmen nicht nur Zeit und Ressourcen, sondern können auch eine höhere Kunden­zufriedenheit erreichen. Ein weiteres Beispiel von KI im Einzel­handel ist die Analyse von Verkaufs­daten mittels AI-Algorithmen. Diese können Muster und Trends erkennen, die menschlichen Analysten möglicherweise entgehen. So können Händler besser auf Markt­veränderungen reagieren und ihre Strategie entsprechend anpassen.

Mit einer maß­geschneiderte KI Strategie, die 
KI Weiterbildung, 
KI Beratung und Data Science Consulting zusammen­denkt, entstehen riesige Chancen für Unter­nehmen, ihre unerschlossenen Potenziale zu nutzen. Entdecken Sie mehr über die Vorteile von AI Retail bei statworx und wie wir KI-Lösungen für Unter­nehmen umsetzen.

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Sie würden sich gerne unverbindlich mit uns zu Themen rund um Data Science, Machine Learning und KI im Einzelhandel austauschen? Oder haben schon ein spezifisches Vorhaben im Sinn? Unsere KI-Berater:innen freuen sich auf Sie.

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Marcel Plaschke
Head of Strategy, Sales & Marketing