Herausforderung
Unser Kunde stand vor der Herausforderung, eine unternehmensweite KI-Strategie umzusetzen. Das Unternehmen benötigte ein strukturiertes Vorgehen, um KI Use Cases systematisch zu identifizieren, zu priorisieren und schließlich umzusetzen. Ohne ein standardisiertes Framework und klare Priorisierungskriterien bestand das Risiko, dass vielversprechende Ideen in der Masse untergehen und keine greifbaren Ergebnisse erzielt werden.
Ansatz
Um diesen Herausforderungen zu begegnen, haben wir ein maßgeschneidertes Use Case Management Framework mit 7 Stufen entwickelt und implementiert. Zu den zentralen Bestandteilen gehörten ein Quick-Scoring-System zur schnellen Bewertung der Use Cases, detaillierte Priorisierungsmetriken und ein umfassendes Requirements Engineering. Durch diesen strukturierten Ansatz konnten wir sicherstellen, dass die wichtigsten und vielversprechendsten Use Cases zügig identifiziert und umgesetzt wurden. Zusätzlich ordneten wir die gewonnenen Erkenntnisse verschiedenen strategischen Dimensionen zu und leiteten daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab, um den langfristigen Erfolg der KI-Strategie zu gewährleisten.
Ergebnis
Durch das implementierte Use Case Management Framework konnte das Unternehmen einen standardisierten Backlog mit über 120 KI Use Cases aufbauen. Innerhalb von nur sechs Monaten wurden 10 priorisierte Ideen pilotiert. Zu den weiteren Ergebnissen zählte die Entwicklung eines „Make or Buy“-Canvas, welches die Entscheidung zwischen interner Entwicklung und externem Zukauf von KI-Technologien erleichtert. Die abgeleiteten Handlungsempfehlungen trugen zudem zur strategischen Verankerung der KI-Initiativen bei.